Κανένας δε θέλει να βρεθεί αβοήθητος σε μία δύσκολη στιγμή. Πόσο μάλλον, όταν αυτή η στιγμή μεταφράζεται σε ανωμαλία συστήματος, παύση εργασιών και χαμένα κέρδη.

Γι’ αυτό, η IT-PS δε θα μπορούσε, παρά να μεριμνήσει για αυτές τις δύσκολες στιγμές σας.

Σας προσφέρουμε, λοιπόν, on demand support 24/7, για τις αναπάντεχες δυσλειτουργίες που μπορεί να προκύψουν σε κάθε σύστημα. Εύκολα και γρήγορα, ένας ειδικός από την ομάδα μας βρίσκεται δίπλα σας όταν τον χρειάζεστε περισσότερο.

Υπάρχουν περιπτώσεις, όπου μία εταιρεία χρειάζεται έναν έμπιστο συνεργάτη, για να αναλάβει καθήκοντα που η ίδια δε θέλει να επωμιστεί. Μία από αυτές τις περιπτώσεις, είναι η υποστήριξη IT.

Στην IT-PS αναλαμβάνουμε να παίξουμε αυτό το ρόλο, με την υπευθυνότητα που απαιτεί η περίσταση. Σας δίνουμε, έτσι, τη δυνατότητα να διοχετεύσετε τους πόρους σας σε άλλες εργασίες,
που απαιτούν την προσοχή σας.

Συνεπώς, όσον αφορά στη διαχείριση των IT λειτουργιών σας, μπορείτε να ξεγνοιάσετε και να αναλάβει καθήκοντα η εξειδικευμένη ομάδα μας, σαν να ήσασταν εσείς.

Στην IT-PS σχεδιάζουμε το πλάνο τεχνικής υποστήριξης που ταιριάζει στις δικές σας ανάγκες.

Σκοπός μας είναι, μετά την αποπεράτωση των έργων, να συνεχίσετε να λειτουργείτε σε πλαίσιο ασφάλειας.

Γι’ αυτό, μέσω των συμβολαίων υποστήριξης, προχωράμε σε προληπτικούς ελέγχους που διασφαλίζουν την επιχειρησιακή σας συνέχεια. Οι έλεγχοι αυτοί πραγματοποιούνται απομακρυσμένα, είτε διά ζώσης, όπου χρειάζεται.

Τα συμβόλαιά μας είναι ευέλικτα, με δυνατότητα επέκτασης, αν παραστεί η ανάγκη.